گارانتی و خدمات پس از فروش

یکی از ویژگی لامپ ها و چراغ های LED امکان تعمیر آنهاست اما به هیچ وجه از تعمیر لامپ توسط شخص دیگری کمک نگیرید، هر چند که فرد مورد نظر شما متخصص و توانمند باشد.
تعمیر و باز شدن محصولات نورتک توسط افراد غیره موجب ابطال گارانتی می‌شود.
هم‌چنین یک فرد که دانش و تخصص کافی ندارد می‌تواند به جای تعمیر کردن آسیب بیشتری به آن بزند که این موضوع می‌تواند بیش از خرابی لامپ مشکل‌ساز شود.
ممکن است لامپ یا چراغ، ایراد جزئی داشته باشد و متخصصین بتوانند آن را در مدت کوتاهی حل کنند اما هنگامی که فردی بدون تخصص آن را تعمیر می‌کند حتی اگر در خوشبینانه ترین حالت بتواند لامپ را تعمیر کند، ممکن است به صورت ناشیانه و غیر عمد به سایر قسمت‌های آن صدمه بزند که در چند روز اول متوجه به وجود آمدن مشکلات نشوید اما در آینده مشکلات جدی‌تر به وجود می‌آید. این مسئله می‌تواند زمان زیادی را از متخصصین برای حل مشکل بگیرید و در برخی مواقع چراغ یا لامپ را به طور کامل از کار می‌اندازد و مصرف کننده نمی‌تواند از آن محصول استفاده کنید.
مجددا تاکید می گردد که توجه به این نکته ضروری است که تعمیرات محصولات روشنایی نورتک توسط اشخاص غیر مرتبط باعث ابطال گارانتی محصولات می‌شود هر چند به درستی تعمیر شده باشد.